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作者:管理员    发布于:2024-04-24 13:46    文字:【】【】【
摘要:钱塘娱乐注册-平台网址 这两年,供需侧改革的车轮滚滚向前,下沉渠道的市场潜力开始被大力挖掘,当下相较于主流的一二线市场,下沉市场群体的日常消费意愿更加强烈成为事实。

  钱塘娱乐注册-平台网址这两年,供需侧改革的车轮滚滚向前,下沉渠道的市场潜力开始被大力挖掘,当下相较于主流的一二线市场,下沉市场群体的日常消费意愿更加强烈成为事实。

  然而,相较于一二线市场,下沉市场消费者对品类的认知偏弱,那么对于各个行业而言,一场适时的品牌营销或者说品牌普及,就变得十分有必要。

  卫浴行业是这两年渠道下沉的一个重点行业,就在3月13日,国务院就印发最新有关《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的通知。通知中明确指出,要加速开展汽车以旧换新、家电产品以旧换新以及推动家装消费品换新。

  在这种背景下,大量行业玩家纷纷积极响应,如九牧作为国内卫浴赛道的头部玩家,去年就提出了“五重下沉、量利增收”的全新战略方向,其中“五重下沉”分别指的是“产品下沉、渠道下沉、销售下沉、品牌下沉和服务下沉”,时至今日相关活动也获得顺利展开,并先后在四川、陕西、湖南等地区纷纷落地,但这还只是一个开始,如何在存量市场进行深挖,或许将会是各大卫浴品牌2024年经营的重点方向。

  自去年以来,国家进一步强化有关乡村振兴的政策,今年一月工信部等10部门印发《绿色建材产业高质量发展实施方案》,指出将研究进一步丰富和完善绿色建材下乡活动,探索由“绿色建材产品”下乡向“绿色建材系统解决方案供应商+特色乡村建设服务商”下乡的转变。

  今年政府工作报告也提出,“把实施扩大内需战略同深化供给侧结构性改革有机结合起来,更好统筹消费和投资,增强对经济增长的拉动作用。”

  而在刚刚结束的两会上,加速乡镇消费升级,提振乡村消费信心也成为重要议题。人民网全国两会调查中,乡村振兴位居热词榜前三。商务部部长王文涛在两会期间就指出今年促消费的两个重点工作,一是推动汽车、家电、家装厨卫等消费品以旧换新,二是提振服务消费。

  从以上近段时间来这一系列的政策和专家发言中不难看出,国家对于提振乡镇发展、提高乡镇居民生活质量,有着坚定不移的态度,愿意也必然会花大力气投入其中,并鼓励各行各业积极投入到乡村振兴的战略中。

  一方面积极聚焦下沉市场是因受到政策等多方面影响,消费空间大,三线及以下城市的人口数量约占中国人口总数的68%,《中国下沉市场报告》数据显示我国下沉市场消费规模占比最高,超17万亿元,且在持续扩容;另一方面则是下沉市场里的各类消费品到了换新时刻,才进一步引来大量玩家深入其中。

  这才有了如今包括卫浴赛道在内,九牧等品牌都在积极顺应政策号召,探索如何进一步深入到下沉市场。包括汽车、家电、家居卫浴行业也成为了“供给侧改革”、“消费品以旧换新行动”当之无愧的先锋力量。

  像汽车行业,下乡政策最早始于2009年,当前下乡的车型也早已从燃油车变为了新能源汽车。众所周知当前国内新能源汽车已是“最卷”行业之一,而下乡也的确为行业带去了新的生机。日前,中国汽车工业协会公布了2023年新能源汽车下乡成绩单,数据显示,2023年新能源汽车下乡活动车型总销量达到320.87万辆,同比增长超过1.23倍,占到了新能源汽车整体销量的三分一。由此可见下沉市场所具备的巨大体量。

  从企业方面来看,家电领域的海尔一直是“下乡”的坚定实践者。从第一轮也就是2006年左右的家电下乡潮,到如今的第二轮,下沉成为了被海尔抓住的一次时代机遇,通过构建触点、运营、产品等下沉数字化转型体系,使得海尔即便在家电行业增速最为疲软的那几年,依旧能实现逆市增长。去年海尔官方发布的数据显示,其下沉市场年度累计增长达行业4倍速。

  面对下沉市场,虽然有珠玉在前,但所谓隔行如隔山,拿当前正在积极顺应政策号召的卫浴行来说,到底该如何打开下沉市场的大门,这里面也是有门道的。就如在2024九牧卫浴下乡镇启动仪式长沙站活动现场,中国建筑材料流通协会会长秦占学所说,“这对企业来说既是机遇也是挑战,卫浴如何下乡镇,什么样的产品适合乡镇市场,乡镇市场怎么做,这些都很考验企业的实力。”

  在实现“渠道下沉”的过程中,许多品牌其实都在犯同一个错误,就是一股脑地将产品往下沉市场推,也不管市场与产品是否匹配,当地消费渠道是否可以吸纳,但显然不是这样把城市运营的模式生搬硬套到乡镇就可以了。那怎样才是对的?“五重下沉”的九牧或许就是一个值得借鉴的“下沉模版”。

  许多品牌在下沉过程中所面对的首要问题都是,产品如何下沉。简单来说,就是将本服务于城市市场的产品,如何能更好地融入乡镇市场。

  说白了就是下沉市场到底要什么。现阶段,卫浴行业很多品牌都在布局下沉市场,但我们看到的都是“水土不服”,大量产品最终不得不以30%甚至更高的折扣降价销售。

  反观九牧,对此就做了大量准备,一方面是其丰富的品牌纵深,包括九牧、小牧卫浴、THG、Poggenpohl博德宝在内的六大品牌,包含年轻人到高端市场所有圈层,这就给予了下沉市场足够多的选择。另一方面则是丰富的产品线品类涵盖智能马桶、浴室柜、洁具、花洒、五金等全产品链,让下沉市场也能实现一站式消费体验。

  可见,赋予下沉市场数量足够多且对应的产品,将成为品牌立足下沉市场的基础。

  当下很多企业所谓的下沉,根本没有实际深入其中,只依靠电商或其他第三方平台,就以为做到了下沉。

  然而,对于下沉市场的消费者来说,他们更信赖的还是实体店,或者更准确来说,下沉市场的消费者往往更加注重体验式消费和正品保障。所以单靠“网络下沉”是远远无法触及到下沉市场核心的。

  在这方面,九牧就有着坚实布局,2015年创立渠道品牌“九牧精选”,包括精选专卖、精选专区、精选专点三大核心店型,目前九牧全国门店数量超3000家,其中涵盖乡镇市场的门店有数百家,接下来九牧精选还将打造乡镇专供高质量产品。且九牧不仅专注于专卖店渠道,还深入五金流通渠道和家装渠道,比如红星美凯龙、居然之家等等,这意味着九牧的渠道下沉并非是九牧在独自发力,而是聚合行业的下沉。

  更重要的是,九牧在渠道下沉的过程中,下沉的不仅仅是渠道,还有物流,与生态伙伴一起构建出从工厂制造端到零售端全链条的区域仓储、干线运输、城配、送装一体能力,这才是线、要价格,更要质价比

  虽然近两年来乡镇居民收入有了一定提升,但下沉市场对于价格依旧有着极高的敏感度。只是,与过去不同的是,他们不再只看重低价与实惠,开始愿意尝鲜的同时,也注重价格与产品质量的比重,甚至是产品所带去的“价值感”也在发挥重要作用。

  在下沉市场中,还有一则消费默契,就是在意品牌,绝大多数消费者都秉承着“有品牌好过无品牌、大品牌好过小品牌”原则。

  最后的一个重点则是“服务”,过去下沉市场对于“服务”是没有感知,甚至可以说是“没有要求的”,之所以没有并不是下沉市场不需要,而是行业、品牌服务没跟上,让用户无从选择。

  原因在于,九牧针对服务构建起了多维体系。如线 热线,根据问题直接分配至对应技能的人工客服;针对老人等特殊群体,设置专属客服通道,配备视频客服一对一专属服务实现高效沟通;在线下安装及售后环节,打造行业独有的“星管家服务”,打通九牧乡镇焕新服务最后一公里,当前全国已设立 4000+ 服务网点,在全国增设了五大备件分仓,构建了线上线下一体化的服务网络。

  “下沉”对于卫浴行业来说已是一道必答题,当前在比的是谁能又快又准地交出答卷。

  下沉市场是一条全新增长路径,也是实践新质生产力最佳方向,或许对下沉市场的深耕,将成为九牧品牌价值的一块全新高地。

  对此九牧显然也有着极大的信心,集团运营总裁林晓伟在九牧集团高质量发展大会上就表示,“质量是企业生命线,质量第一是我们的共同追求!只要全体九牧人同心聚力,2024年高质量革命必成功!”

  总而言之,当前许多一二线大品牌,都试图在低价、高品质、高价值的“不可能三角”中寻找黄金分割点,但在下沉市场上率先给出了高分答案的并不多,九牧或将成为率先崭露头角的那一拨。九牧的顺势而为,亦是在成为国家大力发展乡村振兴的“标尺”,2024年,市场的蓝图已经织就,九牧这艘承载着希望与责任的大船也开始起航,坚定不移地向着国家乡村振兴和高质量发展的远方奋力前行。

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